Публичная оферта

1. Стороны и предмет

Продавец: [указать полное наименование организации или ФИО ИП], ИНН [указать ИНН], ОГРН/ОГРНИП [указать ОГРН или ОГРНИП], адрес: [указать юридический адрес]. Режим работы поддержки: ежедневно, 10:00–22:00 по московскому времени.

Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте.

Продавец передаёт Покупателю цифровые товары: ключи активации, коды пополнения, подписки и иные цифровые ценности, а Покупатель принимает их и оплачивает.

2. Заключение договора

Настоящий документ является публичной офертой по смыслу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключённым с момента оплаты заказа — это полный и безоговорочный акцепт оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Отдельный документ на бумаге не составляется.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что достиг 18 лет либо действует с согласия законного представителя.

3. Товар и его свойства

Цифровой товар не имеет материального носителя и передаётся в виде кода, ссылки или доступа к учётной записи.

Описание товара на сайте включает платформу, регион активации и срок действия. Покупатель обязан убедиться, что товар подходит его платформе и региону: ключ, купленный для другого региона, может не активироваться, и это не является недостатком товара.

4. Цена и оплата

Цена указана на странице товара в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Цена может меняться, но не после оформления заказа.

Оплата производится через платёжный сервис. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются.

Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

5. Передача товара

Товары с отметкой о мгновенной выдаче передаются автоматически сразу после подтверждения оплаты — в личном кабинете и письмом на указанный адрес.

Остальные товары передаются в течение 24 часов с момента оплаты. Если Продавец не может передать товар в этот срок, Покупатель вправе отказаться от заказа и получить полный возврат.

Товар считается переданным с момента, когда код стал доступен Покупателю в личном кабинете или был направлен на его адрес электронной почты.

6. Отказ от товара и возврат

До момента передачи товара Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время. Уплаченная сумма возвращается полностью.

После передачи кода отказ от товара надлежащего качества невозможен: код становится известен Покупателю, и товар не может быть возвращён в исходном состоянии. Это соответствует статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», которая исключает возврат товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами.

Если товар оказался ненадлежащего качества — код недействителен, уже активирован, не подходит заявленному региону или платформе, — Покупатель вправе требовать замены или возврата уплаченной суммы. Обращение направляется в поддержку в течение 14 дней с момента получения товара.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 дней с момента предъявления требования (статья 22 Закона «О защите прав потребителей»).

7. Обязанности Покупателя

• Указывать достоверный адрес электронной почты: на него передаётся товар.
• Не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам.
• Не использовать товары в целях, нарушающих правила платформ-правообладателей.
• Проверять полученный код в разумный срок после покупки.

8. Ответственность

Продавец не отвечает за работу платформ-правообладателей: блокировки учётных записей, изменение условий подписок и региональные ограничения находятся вне его контроля.

Продавец не отвечает за последствия передачи Покупателем полученного кода третьим лицам.

Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного заказа. Это ограничение не применяется к случаям, когда закон устанавливает иное.

9. Разрешение споров

Спор сначала решается перепиской: обращение направляется на ggwp@avtlk.ru, срок ответа — 10 рабочих дней.

Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства (статья 17 Закона «О защите прав потребителей»).

10. Прочие условия

Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных, правила пользования сайтом — в пользовательском соглашении.

Продавец вправе изменить оферту. К уже оформленному заказу применяется та редакция, которая действовала на момент оплаты.