Условия для продавцов

1. Предмет и стороны

Оператор площадки — [указать полное наименование организации или ФИО ИП], ИНН [указать ИНН], ОГРН/ОГРНИП [указать ОГРН или ОГРНИП], адрес: [указать юридический адрес] (далее — «Площадка»). Продавец — физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие эти условия (далее — «Продавец»).

Площадка предоставляет Продавцу витрину, размещение карточек цифровых товаров и услуг в каталоге, кабинет продавца и API для автоматизации. Продавец отвечает за товар, его законность, описание и исполнение перед покупателем.

Комиссия Площадки фиксируется при одобрении заявки и отображается в кабинете продавца. Порядок расчётов и выплат: [указать порядок расчётов и выплат].

2. Требования к продавцу и анкете

Заявку рассматривает сотрудник Площадки, обычно в течение одного рабочего дня. Одобрить заявку можно только после подтверждения адреса почты владельца аккаунта.

• Продавцу исполнилось 18 лет, и он вправе вести деятельность в выбранном юридическом статусе.
• Сведения анкеты — название витрины, юридический статус, страна налогового резидентства, реквизиты, источник товара и контакты — достоверны и актуальны. Реквизиты указываются так, как они записаны в государственном реестре.
• Самозанятый не перепродаёт товары, купленные у третьих лиц: к такому доходу налог на профессиональный доход не применяется (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Для перепродажи нужен статус ИП или организации.
• Площадка вправе сверить сведения анкеты с открытыми реестрами ФНС и запросить пояснения по контактам из анкеты.
• Реквизиты одобренного продавца меняет Площадка по его обращению; остальные поля анкеты Продавец правит в кабинете.

3. Карточки и модерация

• Карточка появляется в каталоге только после проверки модератором. Пока рассматривается заявка, Продавец может готовить черновики.
• Описание, цена, срок и способ выдачи в карточке соответствуют товару. Изменение содержания опубликованной карточки отправляет её на повторную проверку.
• Модератор вправе отклонить карточку, указав причину. Исправленную карточку можно отправить на проверку снова.
• Число карточек в работе и черновиков, ключей API и адресов вебхуков ограничено тарифом; действующие лимиты видны в кабинете.

4. Запрещённые товары и оформление

Полный перечень запрещённых категорий: [указать перечень запрещённых товаров].

• Товары и услуги, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации.
• Ключи, коды и аккаунты, полученные незаконно, в том числе оплаченные чужими платёжными данными, а также товары, нарушающие права правообладателей.
• Программы и услуги для взлома, обхода технических средств защиты и несанкционированного доступа.
• Контакты Продавца (телефон, мессенджеры, почта) и ссылки на сторонние сайты в карточках и описании витрины: общение с покупателем и оплата идут только через Площадку.
• Оформление, вводящее покупателя в заблуждение: чужие товарные знаки как собственные, недостоверные отзывы, скрытые условия.

5. API и интеграции

• Ключи API выпускаются в кабинете после одобрения витрины и подтверждения почты. Ключ целиком показывается один раз: Площадка хранит только его хеш и восстановить ключ не может.
• Продавец отвечает за хранение ключей API и секретов вебхуков и за действия, совершённые с их использованием. При подозрении на утечку ключ нужно сразу отозвать в кабинете.
• Запросы ограничены лимитами тарифа: частотой, запросами на запись и суточной квотой. Текущие значения возвращаются в заголовках ответов и видны в кабинете.
• Площадка вправе отозвать ключ, выключить адрес вебхука или доступ к API при инциденте безопасности, утечке ключа или нагрузке, угрожающей работе сервиса, — с указанием причины (раздел 6).
• Изменения API, не нарушающие совместимость (новые поля, типы событий, коды ошибок), вносятся без отдельного уведомления. Несовместимые изменения — только в новой версии API.

6. Меры ответственности

За нарушение этих условий или требований закона Площадка применяет только меры из перечня ниже. Перечень исчерпывающий. Каждая мера применяется с указанием причины, и Продавец получает уведомление (раздел 7).

• Отказ в заявке — с правом повторной подачи не раньше чем через 24 часа после решения либо без такого права.
• Приостановка витрины — с указанием основания (нарушение условий, требование закона, инцидент безопасности, иное основание), причины и нарушенного пункта. Карточки снимаются с продажи и возвращаются в продажу автоматически после восстановления витрины.
• Выключение доступа к API — с указанием причины.
• Отзыв ключа API — с указанием причины.
• Выключение адреса вебхука — с указанием причины.
• Понижение тарифа или индивидуальных лимитов. Созданные карточки, ключи и адреса вебхуков сохраняются, но новые недоступны, пока расход выше лимита.

7. Уведомления

Юридически значимые сообщения Площадка направляет на адрес почты аккаунта владельца витрины и дублирует в кабинете продавца. Сообщение считается доставленным с момента отправки на этот адрес.

Продавец следит за доступностью адреса почты аккаунта и вовремя обновляет контакты в анкете.

Сообщения Площадке Продавец направляет на ggwp@avtlk.ru с адреса почты аккаунта.

8. Обжалование

Продавец вправе обжаловать любую меру из раздела 6. Для этого он пишет на ggwp@avtlk.ru с адреса почты аккаунта: название витрины, обжалуемое решение, доводы и подтверждающие материалы.

Площадка рассматривает жалобу и направляет мотивированный ответ на адрес почты аккаунта в течение 10 рабочих дней с момента её получения.

Если мера отменена, Площадка восстанавливает витрину, доступ к API или тариф; карточки, снятые с продажи при приостановке, возвращаются автоматически. Отозванный ключ API не восстанавливается — Продавец выпускает новый.

Подача жалобы не приостанавливает действие меры.

9. Изменение условий

Площадка вправе изменить эти условия. О новой редакции Продавец узнаёт по почте и в кабинете не позднее чем за 15 дней до её вступления в силу. Дата действующей редакции указана вверху страницы.

Если Продавец не согласен с новой редакцией, он может прекратить работу на Площадке до её вступления в силу, написав на ggwp@avtlk.ru. Продолжение работы после вступления редакции в силу означает согласие с ней.

10. Реквизиты оператора

• Наименование: [указать полное наименование организации или ФИО ИП]
• ИНН: [указать ИНН]
• ОГРН/ОГРНИП: [указать ОГРН или ОГРНИП]
• Адрес: [указать юридический адрес]
• Почта: ggwp@avtlk.ru
• Поддержка: ежедневно, 10:00–22:00 по московскому времени